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Política de privacidad

Introducción

En SMARTCOVER PERÚ S.A.C., aseguramos la máxima reserva y protección sobre aquellos datos personales de los clientes/usuarios que sean ingresados en el sitio en Internet de su propiedad: https://www.smartcover.com.pe

En este documento describimos la “Política de Privacidad” que regula el tratamiento de los datos personales que los clientes/usuarios registran en el sitio web.

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o nos proporciones de otra manera. Además, recogemos datos de inicio de sesión, dirección de correo electrónico, conexión y el historial de visitas.

Podemos usar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar en el sitio web. También recopilamos información de identificación personal (incluidos nombres, correo electrónico y número de teléfono móvil), comentarios, sugerencias, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.

¿Cómo recolectamos información?

Cuando realizas una solicitud de cotización, a través de nuestros formularios, en nuestra página web, como parte del proceso, recopilamos información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección, número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico. Tu información personal será utilizada solo para los motivos específicos indicados anteriormente.

¿Por qué recopilamos dicha información?

Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos: 

  • Para proporcionar y operar los servicios; 

  • Para proporcionar a nuestros usuarios asistencia continua al cliente y soporte técnico; 

  • Para poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales y personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales; 

  • Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada o deducida, que nosotros o nuestros socios comerciales podamos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros servicios respectivos;

  • Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

Nuestra empresa www.smartcover.com.pe está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Ellos almacenan tus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra compañía se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Podemos comunicarnos contigo para notificarte sobre tu solicitud de cotización, para solucionar problemas con los servicios brindados, hacer válida una garantía, para sondear tus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar promociones sobre nuestros servicios, o cuando sea necesario para contactarte. A estos efectos, podemos comunicarnos contigo por correo electrónico, teléfono o mensajes de texto.

En SmartCover respetamos totalmente tu derecho de privacidad; la información que nos brindas es usada exclusivamente para el procesamiento de tus pedidos.

La información de tu tarjeta de crédito o débito es cifrada mediante el mejor sistema de protección Secure Sockets Layer (SSL). Cuando tu pago haya sido exitoso recibirás una confirmación vía correo electrónico.

Si no deseas que procesemos tus datos, contáctanos a smartcoverperu@hotmail.com a través de nuestro whatsapp https://wa.me/51977944003

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en la página web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, te notificaremos que se ha actualizado, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si corresponde, usamos o divulgamos la información.


*Si deseas: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, estás invitado a contactarnos en smartcoverperu@hotmail.com o a través de nuestro whatsapp https://wa.me/51977944003

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